Polityka prywatności

Ostatnia wersja: 29 październik 2026

CookieHaus prowadzi ten sklep i tę stronę internetową, wraz ze wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, aby zapewnić Ci jako klientowi indywidualne doświadczenie zakupowe (dalej „Usługi”). CookieHaus działa w oparciu o Shopify, dzięki czemu możemy świadczyć Ci Usługi. Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy lub udostępniamy dane osobowe, gdy odwiedzasz stronę, korzystasz z niej, dokonujesz zakupu lub innej transakcji z użyciem Usług albo w inny sposób się z nami komunikujesz. W razie sprzeczności między naszymi ogólnymi warunkami handlowymi a niniejszą polityką prywatności, w odniesieniu do zbierania, przetwarzania i udostępniania Twoich danych osobowych pierwszeństwo ma niniejsza polityka prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką prywatności. Korzystając z któregokolwiek z Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że przeczytałeś niniejszą politykę prywatności i zgadzasz się na zbieranie, wykorzystywanie i udostępnianie Twoich danych w sposób opisany w tej polityce prywatności.

Jakie dane osobowe zbieramy lub przetwarzamy?

Gdy używamy określenia „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują Ciebie lub inną osobę albo mogą zostać bezpośrednio z Tobą powiązane. Dane osobowe nie obejmują informacji zebranych anonimowo ani zanonimizowanych w taki sposób, że identyfikacja lub przypisanie do Twojej osoby nie jest możliwe. W zależności od tego, jak korzystasz z Usług, gdzie mieszkasz oraz jak pozwala na to lub nakazuje obowiązujące prawo, możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte z tych danych osobowych:

• Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres pocztowy, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
• Dane finansowe, w tym numery kart kredytowych, debetowych i kont finansowych, informacje o kartach płatniczych, informacje o kontach finansowych, szczegóły transakcji, sposób płatności, potwierdzenie płatności i inne szczegóły płatności.
• Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, konfiguracje i ustawienia.
• Informacje o transakcjach, w tym artykuły, które oglądasz, dodajesz do koszyka, umieszczasz na liście życzeń albo kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, oraz Twoje dotychczasowe transakcje.
• Komunikacja z nami, w tym informacje, które podajesz, komunikując się z nami, na przykład gdy wysyłasz zapytanie do obsługi klienta.
• Informacje o urządzeniu, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP i inne unikalne identyfikatory.
• Informacje o korzystaniu, w tym informacje o Twojej interakcji z Usługami, także o tym, jak i kiedy korzystasz z Usług lub je przeglądasz.

Źródła danych osobowych

Dane osobowe możemy zbierać z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Ciebie Zbieramy dane między innymi wtedy, gdy zakładasz konto, wchodzisz na Usługi lub z nich korzystasz, komunikujesz się z nami albo w inny sposób przekazujesz nam swoje dane osobowe.
• Automatycznie przez Usługi Zbieramy dane między innymi z Twojego urządzenia lub wtedy, gdy korzystasz z naszych produktów lub Usług albo odwiedzasz naszą stronę, a także poprzez używanie plików cookie i podobnych technologii.
• Od naszych dostawców usług Zbieramy dane między innymi wtedy, gdy zlecamy dostawcom usług uruchomienie określonych technologii i gdy zbierają lub przetwarzają oni Twoje dane osobowe w naszym imieniu.
• Od naszych partnerów i innych dostawców zewnętrznych

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe?

W zależności od tego, jak z nami współdziałasz lub z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać dane osobowe do następujących celów:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi. Obejmuje to między innymi wykonanie naszej umowy z Tobą, przetwarzanie Twoich płatności, realizację Twoich zamówień, zapisywanie Twoich konfiguracji i artykułów, którymi się interesujesz, wysyłanie powiadomień związanych z Twoim kontem, tworzenie, utrzymywanie i inne zarządzanie Twoim kontem, organizację wysyłki, ułatwianie zwrotów i wymian, umożliwienie Ci wystawiania opinii oraz tworzenie dla Ciebie indywidualnego doświadczenia zakupowego, na przykład poprzez polecanie produktów na podstawie Twoich zakupów. Może to obejmować także wykorzystanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dostosowania i ulepszenia Usług.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i reklamowych, na przykład do wysyłania komunikatów marketingowych i reklamowych e-mailem, SMS-em lub pocztą oraz do wyświetlania Ci online reklam produktów lub usług w ramach Usług lub na innych stronach, także na podstawie artykułów, które wcześniej kupiłeś lub dodałeś do koszyka, oraz innych działań związanych z Usługami.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby uwierzytelniać Twoje konto, zapewniać bezpieczne płatności i zakupy, wykrywać możliwe oszukańcze, nielegalne, niebezpieczne lub złośliwe działania, badać je lub podejmować środki, chronić bezpieczeństwo publiczne i dbać o bezpieczeństwo naszych Usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, odpowiadasz za ochronę danych logowania do swojego konta. Zdecydowanie zalecamy, abyś nie udostępniał nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych innym osobom.
• Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta i skuteczne Usługi, szybko odpowiadać na Twoje zapytania i utrzymywać naszą relację biznesową z Tobą.
• Powody prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby przestrzegać obowiązującego prawa lub reagować na zgodne z prawem czynności proceduralne, w tym zapytania organów ścigania lub nadzorczych, aby badać postępowania cywilne, potencjalne lub konkretne spory prawne albo inne postępowania kontradyktoryjne lub brać w nich udział, a także aby badać potencjalne naruszenia naszych warunków lub zasad albo egzekwować te warunki i zasady.

Jak udostępniamy dane osobowe?

W określonych okolicznościach możemy udostępniać Twoje dane osobowe osobom trzecim w uzasadnionych celach zgodnie z niniejszą polityką prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

• W przypadku Shopify są to dostawcy i inne osoby trzecie, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, obsługa płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
• Udostępniamy dane osobowe partnerom biznesowym i marketingowym, którzy świadczą Ci usługi marketingowe i wyświetlają Ci reklamy. Korzystamy na przykład z Shopify, aby wspierać spersonalizowane reklamy z usługami zewnętrznych dostawców, oparte na Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi wykorzystują Twoje dane zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo zobowiązać nas do niewykorzystywania informacji o Tobie w celu wyświetlania Ci ukierunkowanych reklam i marketingu opartych na Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach.
• Gdy poprosisz nas o to lub w inny sposób wyrazisz zgodę na przekazanie określonych informacji osobom trzecim, na przykład aby dostarczyć Ci produkty, albo gdy korzystasz z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
• Udostępniamy dane osobowe naszym podmiotom powiązanym lub w inny sposób w ramach naszej grupy przedsiębiorstw.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wypełnienia obowiązujących obowiązków prawnych (w tym odpowiedzi na wezwania, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania obowiązujących warunków usług lub zasad oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, przy czym Shopify zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i ich używania, aby świadczyć Ci Usługi i je ulepszać. Dane, które przesyłasz do Usług, są przekazywane do Shopify oraz do osób trzecich, które mogą znajdować się w innych krajach niż kraj Twojego zamieszkania, aby świadczyć Ci Usługi i je ulepszać. Aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy ponadto z określonych zaawansowanych funkcji Shopify, które uwzględniają dane i informacje z Twoich interakcji z naszym sklepem, z innymi sprzedawcami i z Shopify. Aby udostępnić te zaawansowane funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane w ramach Twoich interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. W takich okolicznościach Shopify odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Twoje wnioski o wykonanie praw dotyczących wykorzystania Twoich danych osobowych do tych celów. Więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa Ci przysługują, znajdziesz w Polityce prywatności Shopify dla konsumentów . W zależności od miejsca zamieszkania możesz tutaj skorzystać z określonych praw w odniesieniu do wymienionych tu Twoich danych osobowych Link do portalu prywatności Shopify.

Strony i linki podmiotów zewnętrznych

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online prowadzonych przez podmioty zewnętrzne. Jeśli klikasz linki do stron, które nie są stronami podmiotów powiązanych lub nie są przez nas kontrolowane, powinieneś zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie udzielamy gwarancji i nie odpowiadamy za ochronę danych ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub rzetelność informacji zawartych na tych stronach. Informacje, które podajesz w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje, które udostępniasz na platformach społecznościowych podmiotów zewnętrznych, mogą być widoczne również dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform zewnętrznych, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez podmiot zewnętrzny. Umieszczenie przez nas takich linków nie oznacza, że popieramy treści tych platform ani ich właścicieli lub operatorów, chyba że zostało to wyraźnie wskazane w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci, które w Twoim kraju nie są jeszcze pełnoletnie. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z podanych poniżej danych kontaktowych, aby zażądać usunięcia tych danych. W momencie wejścia w życie niniejszej polityki prywatności nie mamy wiedzy o tym, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” dane osobowe osób poniżej 16 roku życia (zgodnie z definicją tych pojęć w obowiązującym prawie).

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich danych

Pamiętaj, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nieprzeniknione, dlatego nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje, które nam wysyłasz, mogą być narażone na ryzyko podczas transmisji. Zalecamy, abyś nie korzystał z niezabezpieczonych kanałów podczas przesyłania nam informacji wrażliwych lub poufnych.

To, jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe, zależy od różnych czynników. Należy do nich na przykład to, czy potrzebujemy tych danych, aby zarządzać Twoim kontem, świadczyć Ci Usługi, wypełniać obowiązki prawne, rozstrzygać spory lub egzekwować inne obowiązujące umowy i zasady.

Twoje prawa i możliwości

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie z poniższych praw w odniesieniu do Twoich danych osobowych. Prawa te nie są jednak bezwzględne, mogą obowiązywać tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Twój wniosek w zakresie dozwolonym przez prawo.

• Prawo dostępu. Możesz mieć prawo żądać wglądu w dane osobowe, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo żądać od nas usunięcia danych osobowych przechowywanych na Twój temat.
• Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo żądać od nas sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do przenoszenia danych. Możesz mieć prawo otrzymać kopię danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, i żądać, abyśmy w określonych okolicznościach i z określonymi wyjątkami przekazali je osobie trzeciej.
• Zarządzanie ustawieniami komunikacji. Możemy wysyłać Ci e-maile reklamowe. Możesz w każdej chwili sprzeciwić się ich otrzymywaniu, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji zawartej w naszych e-mailach do Ciebie. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci e-maile o charakterze niereklamowym, np. dotyczące Twojego konta lub złożonych przez Ciebie zamówień.

Możesz skorzystać z tych praw, gdy zostało to odpowiednio wskazane w Usługach, lub kontaktując się z nami za pomocą podanych poniżej danych kontaktowych. Więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa Ci przysługują, w tym praw dotyczących danych przetwarzanych przez Shopify, znajdziesz na https://privacy.shopify.com/en.

Skorzystanie z tych praw nie powoduje dla Ciebie żadnych niekorzystnych skutków. Jeśli zezwalają na to obowiązujące przepisy lub jest to wymagane, możemy być zobowiązani do zweryfikowania Twojej tożsamości, zanim będziemy mogli rozpatrzyć Twoje wnioski. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć pełnomocnika, który w Twoim imieniu będzie składał wnioski o skorzystanie z Twoich praw. Zanim przyjmiemy taki wniosek od przedstawiciela, zażądamy od niego dowodu, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu. Może się zdarzyć, że będziesz musiał potwierdzić swoją tożsamość bezpośrednio wobec nas. Odpowiemy na Twój wniosek niezwłocznie, w granicach obowiązującego prawa.

Skargi

Jeśli masz zastrzeżenia co do tego, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z podanych poniżej danych kontaktowych. W zależności od miejsca zamieszkania masz prawo wnieść sprzeciw wobec naszej decyzji, kontaktując się z nami pod podanymi poniżej danymi kontaktowymi lub składając skargę do właściwego organu ochrony danych. Dla Europejskiego Obszaru Gospodarczego dostępna jest lista właściwych organów nadzorczych ochrony danych. Jeśli chcesz ją zobaczyć, możesz to zrobić tutaj.

Przekazywanie międzynarodowe

Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz.

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Zjednoczone Królestwo, opieramy się na uznanych mechanizmach przekazywania, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ Zjednoczonego Królestwa, chyba że dane są przekazywane do kraju, który wykazuje odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, na przykład aby uwzględnić zmiany w naszych procedurach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Publikujemy zmienioną politykę prywatności na tej stronie, odpowiednio dostosowujemy datę „Ostatniej wersji” i przekazujemy zawiadomienie wymagane przez obowiązujące prawo.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych procedur ochrony danych lub niniejszej polityki prywatności albo chcesz skorzystać z któregoś z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem , e-mailem pod adresem tool@cookiehaus.de lub pocztą pod adresem Sihlbruggstrasse 105, 6340 Baar, Szwajcaria. W rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.